‘The H Now’는 HMC투자증권의 다양한 자산관리 상품 및 서비스를 대표하는 ‘The H’의 3번째 시리즈다. ‘The H Solution’(홈트레이딩시스템/HTS), ‘The H Mobile’(모바일 트레이딩시스템/MTS)에 이어 HMC투자증권을 이용하고자 하는 고객들에게 보다 편리함을 드리고자 찾아가는 금융서비스를 제공할 예정이다.
이번 서비스는 지점 방문이 어려운 고객을 위해 고객이 요청하는 시간에 영업직원이 직접 방문해 태블릿PC를 통한 본인 확인과 전자서명을 거친 후 계좌개설이 가능하도록 개발된 서비스이다
김재정 WM추진팀장은 “‘The H Now’서비스는 방문 계좌개설을 통한 빠른 서비스, 가입상품에 대한 상담 서비스, 원하는 시간에 원하는 장소에서 상담 가능한 찾아가는 서비스에 주력할 예정”이라고 말했다.
또 김 팀장은 “증권업계 부진으로 인해 지점에 방문하여 계좌개설을 하거나 상담을 요청하는 고객이 줄어든 만큼 외부의 니즈가 있는 고객들을 직접 찾아가 質 좋은 금융 서비스를 제공할 계획”이라고 덧붙였다.
‘The H Now’ 방문 계좌개설서비스는 가까운 지점이나 스마트금융센터(1588-6655)를 통해 신청 가능하며, 고객의 니즈에 맞춰 주식 또는 금융상품 전문가가 직접 방문하여 계좌개설 및 금융상품 상담 서비스를 제공한다.
김수식 기자 mynamess@fetimes.co.kr
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